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【自助排障】C系列机器狗语音没有声音
最后更新于 2024/08/15 阅读数 26
问题描述
使用语音功能,没有相应的内容反馈,比如讲故事没有相应内容。
问题原因
语音功能主要需要对背部手机进行设置,以及确保网络正常传输即可。
解决方案
检查背部手机设置,将背部手机的USB调试开启,先进入开发者模式(路径是设置—关于手机—连续点击版本号—提示进入开发者模式),返回打开USB调试(路径是设置——点击系统和更新——开发人员选项——USB调试打开和ADB调试打开)。
检查背部手机网络,将背部手机连上家中WiFi,关闭数据流量开关,确保手机正常使用网络,可以在手机上打开网页、视频等内容,测试网络是否正常。
参考视频
如已按照上述方案操作,仍无法解决问题,请您准备以下信息并联系蔚蓝,谢谢:
1.机器狗序列号;
2.机器狗语音日志。
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