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【自助排障】C系列机器狗怎么进行OTA升级
最后更新于 2023/12/21 阅读数 23
问题描述
机器狗怎么进行升级,怎么知道有没有升级成功。
问题原因
APP和机器狗版本的升级均会进行推送,在确保网络正常的情况下,进行操作即可。
解决方案
确保背部手机网络正常,并打开显示实时网速。
登录APP,点击更新,观察背部手机网速,如实时网速在几M/S,则表示处于下载过程中,待下降至几KB/S,则表示下载完成。
升级完成,点击设置—检查更新,会出现当前为最新版本的提示,即表示不在需要升级。
如已按照上述方案操作,仍无法解决问题,请您准备以下信息并联系蔚蓝,谢谢:
1.机器狗序列号;
2.机器狗版本号;
3.APP版本号。
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