问题描述

将机器狗移动到AutoBox面前，机器狗不会自动返回。

问题原因

返回AutoBox功能对环境和操作有一定的使用要求，烦请逐个排查。

解决方案

1.激活40分钟后，才会有自主进入AutoBox的能力；

2.将机器狗正面对着AutoBox内的二维码标识，距离不宜超过0.5米；

3.机器狗正面不能站人，否则机器狗会与人互动，不进入AutoBox；

4.环境内光线比较或者背光太亮，会导致眼睛看不清AutoBox；

5.如果连接了蓝牙遥控器或者APP，机器狗也会优先被它们控制,不容易进入AutoBox。

如已按照上述方案操作，仍无法解决问题，请您准备以下信息并联系蔚蓝，谢谢：

1.下单手机号；

2.无法返回AutoBox的操作视频。