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【自助排障】BabyAlpha系列机器狗语音只会说“我在”
最后更新于 2024/01/10   阅读数 8

问题描述

机器狗语音在聊天模式下,只反馈“我在”,后续应播放内容一点也没有。

问题原因

语音使用与网络状态有直接关系,如果网络状态不好的情况下机器狗会出现无后续反馈的现象。

解决方案

  1. APP首页可以查看当前网络状态强弱,如果当前WiFi状态不好,可以在APP首页切换使用宠物4G,如果宠物4G状态不好,可同理进行切换,选择网络状态较好的联网方式;

  2. 重启机器狗。

如已按照上述方案操作,仍无法解决问题,请您准备以下信息并联系蔚蓝,谢谢:

1.下单手机号;

2.机器狗语音后续无内容播放的视频。

未能解决您的问题?请联系